Condiciones Generales
¡Si encuentras un precio más bajo, lo igualamos!
En El Anaquel, queremos brindarte los mejores precios en todos nuestros productos. Por eso, te ofrecemos nuestra política "Precios Bajos Garantizados"; por lo que si encuentras el mismo producto disponible en otra tienda a un precio más bajo, lo igualaremos. Asegúrate de cumplir los requisitos que se detallan en las Condiciones Generales para que podamos procesar tu solicitud.
¡Gracias por elegir El Anaquel para tus compras!
Condiciones Generales
- Política Comercial: El Anaquel ha diseñado la política “Precios Bajos Garantizados” mediante la cual garantizará a sus clientes durante todo el mes de abril o hasta agotarse la existencia, igualar el precio más bajo que otras empresas del ramo ofrezcan para un mismo producto de los comercializados por El Anaquel.
- Condiciones de la política: Podrán acceder a esta política todas las personas naturales, mayores de edad, que encuentren en otro vendedor habitual y establecido en la República Bolivariana de Venezuela, un producto idéntico al ofrecido por El Anaquel, a un precio más bajo y exhiban o comuniquen la publicación respectiva.
- Formas de hacer uso de la política comercial:
3.1 Para compras físicas, asistiendo a nuestra tienda ubicada en la Calle Pantín, Edf. Ultralub, Chacao;
3.2 Para compras on-line enviando un mensaje a través de nuestra página web www.elanaquel.com;
3.3 Para compras vía telefónica, llamando a nuestro call center al número 0424-2014798.
- Condiciones de la publicación: La publicación que el cliente entregue debe cumplir los siguientes requisitos:
4.1 Tratarse de una oferta vigente y verificable a satisfacción de El Anaquel.
4.2 Ser relativa al mismo producto (igual marca y tipo) y con las mismas condiciones de venta de El Anaquel.
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Exclusiones: Se excluye de la política comercial los siguientes productos:
- Productos descontinuados, obsoletos, en liquidación o en venta final por cierre del negocio o tienda oferente.
- Productos comercializados por páginas web internacionales o de venta internacional.
- Productos vendidos a través de un Marketplace o sitios web de descuento, sitios de liquidación o sitios de remate; es decir, cualquier producto que no sea vendido directamente por un comercio minorista establecido en Venezuela.
- Productos que fueron otorgados sin costo o a un bajo costo por ser accesorios a una oferta, beneficio o promoción, y ofertas o promociones en paquetes de productos.
- Productos en descuento por eventos o fechas especiales tales como: como Black Friday, Cyber Day, Cyber Monday.
- Productos cuyos precios sean ofertas asociadas a un determinado medio o forma de pago.
- Aplicación: Tendrá aplicación exclusivamente en el territorio de la República de Bolivariana de Venezuela, en los canales indicados en estas bases.